Preguntas Frecuentes
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Si, siempre que se trate de un cambio de color o talla del artículo. Si lo que quieres es un artículo diferente deberás generar la devolución y una nueva compra.
Por razones de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones de en bisutería y botellas, vasos y coleteros salvo tara o defecto.
Trabajamos para asegurar que todos nuestros productos salen en las condiciones de venta óptimas, pero si por error enviamos algún producto que incluye algún defecto, ponte en contacto con nosotros y gestionaremos el reemplazo de inmediato. Este proceso no supondrá ningún coste adicional para ti.
Si por error recibes un artículo diferente al que has pedido ponte en contacto con nosotros indicando el problema y procederemos a enviarte el producto correcto en el menor tiempo posible.
